החברה לשירותי איכות הסביבה פועלת רבות ליישום הנגשה לאנשים עם מוגבלויות.
אנו מבצעים התאמות נגישות לסניפי החברה עפ"י הנדרש  וכמו כן התאמות בערוצים הדיגיטליים וביניהם אתר האינטרנט.
התאמות אלו מבוצעות על פי חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות ותקנותיו.
התשנ"ח-1998

 נגישות במבני החברה
החברה פועלת בשני מבנים שונים, בהם לא מתקיימת קבלת קהל.
ישנן מספר הנגשות שקיימות ומפורטות לפניכם –

יצחק שדה 40, תל אביב
– דלפק קבלה נגיש
– לולאת השראה
– חדר ישיבות נגיש

נאות חובב
– כסאות נגישים
– בית שימוש נגיש
– דרך נגישה למבנה
– חניה נגישה

שירות לקוחות נגיש

הדרכות נציגי שירות

אנו מדריכים ומכשירים את נציגי השירות  בהתאם לתקנות השירות (2013) . מטרת ההדרכות היא ליצור מודעות בקרב עובדי החברה לעקרון הנגישות ולהקנות להם כלים מעשיים למתן שירות נגיש שוויוני.

מוקד טלפוני נגיש

נציגי השירות הטלפוני עוברים הדרכות ייעודיות לשירות נגיש.
המענה הקולי הונגש כך שהמידע מוקלט בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע
קיימים אמצעים חלופיים ליצירת קשר עם המענה הטלפוני :

אתר אינטרנט נגיש

יצירת קשר עם רכז הנגישות של החברה :

שם: חנית זוזוט
טלפון: 08-6503714
אימייל: Hanit@escil.co.il